Pretium Privilege Opzeggen Voorbeeldbrief

Voorbeeldbrief Pretium Privilege Opzeggen

Geachte heer/mevrouw,

Ik wil u hierbij vriendelijk verzoeken om mijn Pretium Privilege abonnement per direct op te zeggen. Ik heb namelijk besloten om over te stappen naar een andere telecomprovider, waardoor ik geen gebruik meer zal maken van de diensten die u aanbiedt.

Ik heb mijn besluit zorgvuldig overwogen en ben tot de conclusie gekomen dat het voor mij financieel voordeliger is om over te stappen naar een andere aanbieder. Daarnaast heb ik vernomen dat er de afgelopen tijd enkele negatieve berichten zijn verschenen over de werkwijze van Pretium Privilege, wat mijn vertrouwen in uw bedrijf heeft geschaad.

Daarom verzoek ik u om ervoor te zorgen dat mijn abonnement per direct wordt opgezegd. Ik wil dan ook geen verdere facturen ontvangen voor de diensten van Pretium Privilege. Graag ontvang ik een schriftelijke bevestiging van de opzegging, zodat ik zekerheid heb dat alles correct is afgehandeld.

Indien er nog sprake is van een opzegtermijn, verzoek ik u vriendelijk om deze te laten vervallen en mijn abonnement per direct stop te zetten. Ik ben niet van plan om nog langer gebruik te maken van uw diensten en wil graag zo snel mogelijk overstappen naar een andere aanbieder.

Ik hoop op een spoedige afhandeling van mijn verzoek. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact met mij opnemen op het telefoonnummer [telefoonnummer] of per e-mail via [e-mailadres].

Ik vertrouw erop dat u mijn verzoek tot opzegging correct en tijdig zult afhandelen. Bij voorbaat dank voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,

[Uw naam] [Uw adres] [Uw postcode en woonplaats]

Vraag 1: Wat is Pretium Privilege?

Pretium Privilege is een dienst die wordt aangeboden door Pretium Telecom. Het is een extra servicepakket dat onder andere bestaat uit kortingen, vouchers en cadeaus.

Vraag 2: Hoe kan ik Pretium Privilege opzeggen?

Om Pretium Privilege op te zeggen, kunt u een opzegbrief sturen naar Pretium Telecom. Hieronder vindt u een voorbeeldbrief die u kunt gebruiken.

Vraag 3: Wat moet er in de opzegbrief vermeld worden?

In de opzegbrief dient u uw persoonlijke gegevens, zoals naam, adres en klantnummer, te vermelden. Daarnaast moet u duidelijk aangeven dat u Pretium Privilege wenst op te zeggen.

Vraag 4: Waar kan ik de voorbeeldbrief vinden?

Hieronder vindt u een voorbeeldbrief die u kunt kopiëren en aanpassen naar uw eigen situatie.

Voorbeeldbrief opzeggen Pretium Privilege

Uw naam

Uw adres

Postcode en plaats

Datum

Pretium Telecom

T.a.v. Klantenservice

Postbus 1234

1000 AB Amsterdam

Onderwerp: Opzegging Pretium Privilege

Geachte heer/mevrouw,

Hierbij wil ik graag mijn Pretium Privilege abonnement opzeggen.

Naam: [Uw naam]

Adres: [Uw adres]

Klantnummer: XXXXXXXX

Ik verzoek u vriendelijk om deze opzegging te verwerken en mij hiervan een bevestiging te sturen. Daarnaast verzoek ik u om per direct geen kosten meer in rekening te brengen voor het Pretium Privilege abonnement.

Ik ontvang graag een schriftelijke bevestiging van deze opzegging binnen 14 dagen na ontvangst van deze brief.

Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact met mij opnemen via [uw telefoonnummer] of [uw e-mailadres].

Met vriendelijke groet,

[Uw naam]

Vraag 5: Moet ik een reden vermelden voor de opzegging?

Het is niet verplicht om een reden te vermelden voor de opzegging van Pretium Privilege. U kunt er echter voor kiezen om dit wel te doen indien u dit wilt.

Vraag 6: Zijn er kosten verbonden aan het opzeggen van Pretium Privilege?

Nee, er zijn geen kosten verbonden aan het opzeggen van Pretium Privilege.

Vraag 7: Hoelang duurt het voordat mijn opzegging verwerkt wordt?

Na ontvangst van uw opzegbrief zal Pretium Telecom uw opzegging zo spoedig mogelijk verwerken. U ontvangt binnen 14 dagen een schriftelijke bevestiging van de opzegging.

Vraag 8: Kan ik Pretium Privilege ook telefonisch opzeggen?

Hoewel het telefonisch opzeggen van Pretium Privilege mogelijk is, raden wij u aan om een schriftelijke opzegging per brief te doen, zodat u een bewijs hebt van uw opzegging.

Vraag 9: Kan ik Pretium Privilege opzeggen als ik nog een lopend telecomabonnement heb bij Pretium?

Ja, u kunt Pretium Privilege opzeggen ongeacht of u nog een lopend telecomabonnement hebt bij Pretium.

Vraag 10: Worden mijn kortingen en cadeaus automatisch stopgezet bij opzegging van Pretium Privilege?

Ja, nadat u Pretium Privilege hebt opgezegd zullen uw kortingen en cadeaus automatisch worden stopgezet.

Vraag 11: Kan ik Pretium Privilege tijdelijk pauzeren in plaats van opzeggen?

Nee, het is niet mogelijk om Pretium Privilege tijdelijk te pauzeren. U kunt alleen kiezen voor volledige opzegging.

Vraag 12: Wat gebeurt er met mijn persoonlijke gegevens na opzegging van Pretium Privilege?

Na opzegging van Pretium Privilege zullen uw persoonlijke gegevens conform de privacywetgeving worden behandeld en bewaard voor de wettelijk vereiste termijn.

Vraag 13: Kan ik mijn opzegging van Pretium Privilege nog annuleren?

Nee, nadat u uw opzegging van Pretium Privilege hebt ingediend, kan deze niet meer geannuleerd worden.

Vraag 14: Wordt mijn lopende telecomabonnement bij Pretium ook automatisch opgezegd?

Nee, het opzeggen van Pretium Privilege heeft geen invloed op uw lopende telecomabonnement bij Pretium. Indien u ook uw telecomabonnement wilt opzeggen, dient u hiervoor een aparte opzegging te doen.

Vraag 15: Wat moet ik doen als ik geen bevestiging ontvang na de opzegging?

Indien u binnen 14 dagen na het indienen van de opzegging geen bevestiging heeft ontvangen, raden wij u aan om contact op te nemen met Pretium Telecom om te verifiëren of uw opzegging correct is ontvangen en verwerkt.