DOC WORD
| Voorbeeldbrief |
| Bezwaar Essent |
| WORD PDF |
| Gebruikersrecensies⭐⭐⭐⭐ 4.80 -5069 |
| Openen |
Sjabloon
Schrijven
Voorbeeldbrief Bezwaar Essent
Geachte Essent,
Naar aanleiding van uw factuur met factuurnummer 123456789 van datum xx-xx-xxxx wil ik graag bezwaar aantekenen. Ik ben het namelijk niet eens met het bedrag dat in rekening is gebracht. Hierbij wil ik mijn standpunt toelichten en vragen om een herziening van de factuur.
Ten eerste merk ik op dat het verbruik dat op de factuur vermeld staat, niet overeenkomt met mijn werkelijke verbruik. Ik heb nauwgezet mijn meterstanden bijgehouden en heb deze ook met Essent gedeeld. Ik verzoek u dan ook om de meterstanden te controleren en de factuur aan te passen op basis van de correcte verbruikscijfers.
Ten tweede betwist ik de hoogte van de tarieven die Essent hanteert. Ik heb de tarieven van andere energieleveranciers vergeleken en ben tot de conclusie gekomen dat Essent aanzienlijk hogere tarieven hanteert dan de concurrentie. Ik verzoek u dan ook om het tarief te herzien en de factuur aan te passen naar een redelijk en marktconform tarief.
Ten derde heb ik gemerkt dat er onduidelijkheid bestaat over de berekening van de energiebelasting op de factuur. Ik vraag u om een gedetailleerde uitleg van hoe deze belasting is berekend en om te bevestigen dat deze correct is toegepast. Indien de berekening onjuist blijkt te zijn, verzoek ik u om de factuur aan te passen op basis van de juiste berekening.
Tot slot wil ik benadrukken dat ik altijd tijdig mijn facturen betaal en ik het belangrijk vind dat ik een eerlijke en transparante rekening ontvang. Ik verzoek u dan ook om mijn bezwaar zorgvuldig te behandelen en op korte termijn met een passend antwoord te komen.
Indien u niet akkoord gaat met mijn bezwaar, verzoek ik u om de redenen hiervoor duidelijk te onderbouwen. Tevens wil ik u erop wijzen dat ik het recht behoud om verdere stappen te ondernemen indien mijn bezwaar niet naar tevredenheid wordt opgelost.
Ik vertrouw erop dat Essent mijn bezwaar serieus zal nemen en snel zal reageren op mijn verzoek. Ik zie uw reactie met belangstelling tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Naam
Adres
Postcode en Plaats
Een bezwaarbrief is een schriftelijk document dat wordt gebruikt om een officieel bezwaar in te dienen tegen een beslissing, actie of maatregel van een organisatie of autoriteit.
U kunt een bezwaarbrief naar Essent sturen als u het niet eens bent met een beslissing of actie van het bedrijf, bijvoorbeeld bij een foutieve of onjuiste facturering, verkeerde tarieven of andere problemen met uw energielevering.
U kunt beginnen met het vermelden van uw naam, adres en contactgegevens, gevolgd door een duidelijke en beknopte uitleg van de reden van uw bezwaar. Zorg ervoor dat u alle relevante informatie, zoals contractnummers, factuurnummers en datums, vermeldt.
In uw bezwaarbrief aan Essent moet u de specifieke redenen en argumenten voor uw bezwaar vermelden. U kunt ook ondersteunende documenten bijvoegen, zoals facturen, foto’s of andere bewijsstukken die uw standpunt kunnen ondersteunen.
De deadline voor het indienen van een bezwaarbrief kan variëren, afhankelijk van de specifieke situatie. Het is raadzaam om zo snel mogelijk een bezwaarbrief naar Essent te sturen nadat u bewust bent geworden van de reden van uw bezwaar.
De tijd die Essent nodig heeft om te reageren op uw bezwaarbrief kan variëren, afhankelijk van de complexiteit van uw bezwaar en de werklast van de klantenservice. Gemiddeld kunt u een reactie verwachten binnen enkele weken.
Als u niet tevreden bent met het antwoord op uw bezwaarbrief van Essent, kunt u verdere stappen overwegen, zoals het indienen van een klacht bij een consumentenorganisatie, het inschakelen van een juridisch adviseur of het doorverwijzen van uw zaak naar geschillencommissie energie.
Hoewel het niet verplicht is om uw bezwaarbrief aangetekend te versturen, kan het helpen om een bewijs van verzending en ontvangst te hebben. Als u ervoor kiest om uw bezwaarbrief aangetekend te versturen, zorg er dan voor dat u een kopie van de brief en het ontvangstbewijs bewaart.
De belangrijkste punten die u moet benadrukken in uw bezwaarbrief aan Essent zijn de feiten en argumenten die uw bezwaar rechtvaardigen. Vermeld duidelijk en beknopt waarom u het niet eens bent met de beslissing of actie van Essent en ondersteun uw standpunt met relevante documentatie.
Normaal gesproken zijn er geen kosten verbonden aan het indienen van een bezwaarbrief bij Essent. Het is echter raadzaam om de algemene voorwaarden en contractuele bepalingen na te gaan om er zeker van te zijn dat er geen specifieke kosten of boetes van toepassing zijn.
Ja, als u hulp nodig heeft bij het schrijven van uw bezwaarbrief aan Essent, kunt u overwegen om contact op te nemen met een juridisch adviseur, consumentenorganisatie of energie-expert. Zij kunnen u begeleiden bij het formuleren van uw bezwaar en ervoor zorgen dat u alle relevante informatie opneemt.
Na ontvangst van uw bezwaarbrief zal Essent uw zaak onderzoeken en een inhoudelijke reactie sturen. Deze reactie kan variëren van een verontschuldiging en verduidelijking tot het aanbieden van een oplossing of tegemoetkoming.
Hoewel sommige bedrijven telefonische bezwaren accepteren, is het raadzaam om uw bezwaar schriftelijk in te dienen via een bezwaarbrief. Op deze manier heeft u een schriftelijk bewijs van uw bezwaar en kunt u alle relevante informatie en argumenten gestructureerd presenteren.
Ja, u kunt een voorbeeldbrief gebruiken als leidraad bij het opstellen van uw bezwaarbrief aan Essent. Zorg er echter voor dat u de voorbeeldbrief aanpast aan uw specifieke situatie en uw eigen bewoordingen gebruikt.
Ja, Essent heeft een specifieke procedure voor het indienen van bezwaarschriften. U kunt de website van Essent raadplegen of contact opnemen met hun klantenservice voor gedetailleerde informatie over de bezwaarprocedure.